Часто задаваемые вопросы

• Как я могу зарезервировать номер в отеле?

  Чтобы забронировать номер, узнать о наличии свободных номеров и ценах воспользуйтесь службой бронирования на сайте. За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь по адресу: ioniansun@louishotels.com.

• Какие номера предлагает отель?

  Двухместный номер с двумя кроватями (Twin Room): подходит для размещения 3 человек; две односпальные кровати и 1 раскладная кровать

  Двухместный номер с одной кроватью (Double Room): подходит для размещения 3 человек; двуспальная кровать и 1 раскладная кровать

  Семейный номер (Family Room): подходит для размещения 4 человек; две односпальные кровати или 1 двуспальная кровать, а также 1 отдельностоящая кровать и 1 раскладная кровать

  Номер люкс (Suite): подходит для размещения 4 человек; двуспальная кровать и 2 односпальные кровати (раздвижные двери отделяют родительскую спальню от детской)

  Апартаменты с одной спальней (One bedroom apartment): подходят для размещения 4 человек; двуспальная кровать и 2 диван-кровати

  Апартаменты с двумя спальнями (Two Bedrooms apartment): подходят для размещения 6 человек; двуспальная кровать, 2 односпальные кровати и 2 диван-кровати.

  Мы предлагаем 2 типа номеров: с видом на сад и видом на море. В нескольких номерах на 5 этаже есть двери, позволяющие объединить комнаты в один номер.

• Есть ли в номере сейф? Сколько стоит его использование?

  В каждом номере установлен мини-сейф. Стоимость аренды сейфа составляет 3,50 евро в день.

• Есть ли беспроводной доступ в Интернет в номерах и общественных зонах? Сколько стоит его использование?

  Да, беспроводной доступ в Интернет в зонах общественного пользования.

• В какое время начинается заселение и выезд из номеров в отеле?

  Регистрация в отеле возможна с 14:00, выезд из отеля в 12:00

• Есть ли в отеле номера для людей с ограниченными возможностями?

  Нет. Отель не оборудован для приема гостей с ограниченными возможностями, поскольку на территории много ступеней.

• Есть ли в номерах гладильные принадлежности?

  Нет. Отель предоставляет услуги прачечной за дополнительную плату.

• Есть ли в номерах все необходимое для приготовления чая и кофе?

  Да, в каждом номере есть все необходимое для приготовления чая и кофе.

• Можно ли выбрать номер более высокого класса во время отдыха в отеле?

  Да, если загруженность отеля позволяет, мы готовы предложить вам номер с другим видом или другой тип номера за дополнительную плату. Во избежание неудобств, пожалуйста, бронируйте заранее подходящий вам тип номера и вид из окна.

• Есть ли в номере мини-бар?

  К сожалению, нет. Но в каждом номере есть мини-холодильник, и мы предоставляем бутылку воды каждый день.

• Мой обратный рейс отправляется поздно ночью. Могу ли я забронировать поздний выезд из отеля во время отдыха?

  Да, но отель не может предоставить никаких предварительных гарантий до даты вылета, так как возможность выезда после расчетного часа зависит от количества желающих остановиться в нашем отеле в этот день.

  В настоящий момент сумма оплаты за выезд после расчетного часа составляет 70 евро. Поздний выезд возможен до 18:00 по местному времени.

• У меня забронирован поздний выезд из отеля. Есть ли возможность оставить за собой тот же номер, который был предоставлен мне при регистрации?

  Мы не можем гарантировать вам сохранение того же номера, в котором вы поселились при регистрации, поскольку этот номер может быть забронирован другими гостями, прибывающими рано в день вашего отъезда. Мы просим всех гостей, которые забронировали поздний выезд, в день отъезда уточнить на стойке регистрации, могут ли они остаться в том же номере. Если это невозможно, мы предложим вам покинуть свой номер в 12:00 и переместиться в другой номер.

• Размеры номеров

  Двухместный номер с двумя кроватями (Twin Room) общей площадью 25 м², включая спальню, ванную комнату и балкон

  Двухместный номер с одной кроватью (Double Room): общая площадь – 25 м², включая спальню, ванную комнату и балкон

  Семейный номер (Family Room): общая площадь – 28 м², включая спальню, ванную комнату и балкон

  Номер люкс (Suite): общая площадь – 40 м², включая спальню, ванную комнату и балкон

  Апартаменты с одной спальней (One bedroom apartment): общая площадь – 40 м², включая спальню, гостиную, ванную комнату и балкон

  Апартаменты с двумя спальнями (Two bedrooms apartments): общая площадь – 56 м², включая спальни, гостиную, ванную комнату и балкон.

• Ширина дверей спальни

  Входная дверь в номер: 75 см

  Дверь в ванную комнату: 57 см

  Балконная дверь: 70 см

• Ширина дверей лифтов

  Дверь лифта: ширина 80 см

  Размеры лифта: 120х120 см

• Выдают ли в отеле пляжные полотенца или мне следует привезти пляжное полотенце с собой?

  Отель бесплатно предлагает гостям пляжные полотенца; Гости могут получать свежие полотенца каждые три дня на стойке регистрации.

• Предусмотрен ли в отеле дресс-код для ужина в главном ресторане?

  Да, к ужину мы рекомендуем мужчинам надевать длинные брюки, но в жаркий период отель допускает для мужчин возможность посещать ресторан в элегантных шортах чуть выше колена или брюках длиной три четверти.

• Если мы решим остановиться в другом отеле сети Louis Hotels, можем ли мы посещать ваш отель и пользоваться инфраструктурой, расположенной на его территории?

  К сожалению, это невозможно. Обратите внимание на нашу корпоративную политику: для вашего удобства и организации комфортного доступа к услугам и инфраструктуре нашего отеля, мы не допускаем на территорию посетителей, проживающих за пределами отеля, в том числе гостей из других отелей сети Louis Hotels. То же самое касается гостей нашего отеля – они не могут пользоваться объектами инфраструктуры других отелей нашей сети.

Посмотреть все факты